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Hors les cas de garanties légales, les produits commercialisés par SERRUPRO peuvent être garantis pour une durée d’un an selon les indications portées au descriptif du produit. La mise en œuvre de la garantie se fait conformément à la procédure de retour précisée dans la rubrique « Livraison et Retour » à la page https://www.serrupro.shop/content/1-livraison-et-retour .

 

La garantie court à compter de la date de réception du produit par le client. La garantie est limitée à l’échange, au remboursement ou à la réparation. La garantie est exclue en cas d’usure normale ou de détériorations provoquées par une mauvaise utilisation ou une utilisation non-conforme, notamment en cas d’erreur de branchement, de surtensions, d’altérations mécaniques, de chute, de manque d’entretien.

 

Il est rappelé que SERRUPRO ne saurait être tenue responsable en cas de refus du constructeur d'appliquer sa garantie pour les raisons légitimes.

 

Pour pouvoir bénéficier de la garantie commerciale des produits, le client doit conserver la facture d’achat et l'emballage d'origine.

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